전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

닫기
현재 위치
  1. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 상품 하자로 교환 신청합니다.
작성자 더쉘프컬렉션 (ip:)
추천 명의 고객님께서 추천해주셨습니다. 추천하기
평점 0점 작성일 2021-04-06 조회수 61
안녕하세요, 고객님
더쉘프입니다.

먼저 기다리셨을 상품 만족시켜드리지 못해정말 죄송합니다.
해당 상품 교환접수 되었으며 빠른 처리 도와드리겠습니다.

보내주신 상품이 물류센터에 도착한 뒤, 2~3일 정도의 입고/검수 작업을 거쳐 교환 출고 진행하고 있습니다.

상품을 확인한 후 발송을 해드리기 때문에 최소 약 일주일정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

왜 이미지 업로드가 안되는지 모르겠네요.

암튼.

애기 신발 구매신청했는데 오른쪽만 두 개 왔네요.

심지어 하나는 신발 재봉선이 뜯어지고 때탄데다 상표도 구겨진 채고요.

도착 후 열어봤더니 신발 박스 뚜껑도 열려있고요?

그 큰 박스에 애기 신발 한 박스만 덜렁 들어가 있어서 당황스러웠는데, 거기에 사이즈가 각각 다른 오른쪽 신발만 두 켤레..

진짜..언급하지 않을 수가 없네요.

제가 주문한 사이즈로 정확히. 때 탔는지 안 탔는지 확실히 검수해서 보내주세요. 

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

PASSWORD :

수정 취소

/ byte

PASSWORD : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
563 비밀글 문의사항 이**** 2023-04-28 0
541 당황스럽습니다. HIT 송**** 2022-07-14 246
544    답변 당황스럽습니다. HIT 더쉘프컬렉션 2022-07-18 205
536 비밀글 교환 또는 수리 문의 송**** 2022-07-08 3
537    답변 비밀글 교환 또는 수리 문의 더쉘프컬렉션 2022-07-11 0

오늘 하루 그만 보기

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close