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제목 반품 신청했는데, 환불은 언제되나요?
작성자 브랜드네트웍스(주) (ip:)
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평점 0점 작성일 2021-02-19 조회수 25



보내주신 상품이 물류센터에 도착한 뒤, 2~3일 정도의 입고/검수 작업을 거쳐 환불 처리로 진행하고 있습니다.


1. 카드 결제 시

카드 취소의 경우에는 반품 완료 처리 후, 해당 카드사에 따라 주말을 제외하고 2~3일 정도 소요됩니다.

(카드사에 따라 승인 취소 처리 기간이 상이합니다.)


2.가상계좌 결제 시

가상계좌 취소의 경우에는 반품 완료 처리 후, 입력해주신 환불 계좌로 매주 지정된 요일에 일괄 입금을 진행합니다.

최대 2주 정도 소요되고 있습니다.

가상계좌 결제 시, 환불 계좌를 미리 작성해주시면 빠른 처리가 가능한 점 참고 부탁드립니다.


순차적으로 환불 처리되고 있어 시간이 지연이 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.






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